Desde Bidasoa activa organizamos en colaboración con la SPRI sesiones de asesoramiento tecnológico en Tecnologías de Electrónica, Información, y Comunicación (TEIC) dirigidas a apoyar a personas autónomas, emprendedoras, y microempresas a relanzar sus negocios de la mano de las tecnologías, y adecuarse a los cambios, con clientes más conectados y oportunidades de nuevos servicios. Se trata de un asesoramiento tecnológico personalizado y adaptado a las necesidades particulares de las personas y microempresas participantes.
Durante este recorrido de Transformación Digital las personas emprendedoras y microempresas participantes podrán solicitar un asesoramiento individualizado para profundizar o asentar las competencias adquiridas.
Este Itinerario va dirigido a los sectores de Salud y Cuidado personal.
Las sesiones se llevan a cabo en nuestras oficinas (Palacio Ducoureau, Calle Hendaia 8-IRUN), en horario de 10:00 a 13:00 con las siguientes temáticas:
- DIGITALIZA TU EMPRESA EN 3 PASOS: Atiende a tu clientela/pacientes sin pérdidas de tiempo (27 de enero)
- DIGITALIZA TU EMPRESA EN 3 PASOS: Crea y acerca tu marca e imagen digital al cliente / Haz que nuevos pacientes te encuentren cuando busquen profesionales como tú (10 de febrero)
- DIGITALIZA TU EMPRESA EN 3 PASOS: Agiliza la gestión de tu negocio/consulta y ahorra tiempo (24 de febrero)
Atiende a tu clientela / pacientes sin pérdidas de tiempo (27 ENERO)
- Responde a sus consultas, solicitudes de citas,… de modo automático mediante WhatsApp Business.
- Crea un catálogo virtual con WhatsApp Business para mostrar tus servicios.
- Responde y atiende a las consultas habituales de tus pacientes/clientes eficazmente con la ayuda de las asistentes virtuales (LuzIA y Cami).
- Crea un formulario para recopilar los datos de tus nuevos clientes/pacientes de modo ágil.
- Facilita la gestión de reservas vía web.
- Facilita la interacción con el paciente con una gestión de reservas online.
- Aprende a contactar mediante Videollamadas para diagnósticos/dudas rápidas/consejos …
INSCRIPCIONES
Crea y acerca tu marca e imagen digital al cliente / Haz que nuevos pacientes te encuentren cuando busquen profesionales como tú ( 10 FEBRERO)
- Dispón de una página web bien posicionada para que el cliente te encuentre antes que a la competencia y mostrar tus servicios.
- Dispón de un asistente virtual en tu web para que responda por ti a consultas básicas.
- Dinamiza tus medios sociales para atraer con campañas, ofertas, concursos, ….provocar interés mediante consejos, campañas, …. que atraigan y fidelicen clientes.
- Aprende a utilizar ChatGPT y Copilot, tus aliados del Marketing.
- Sácale el máximo partido a los códigos QR y editores gráficos para acercar tu negocio a tus clientes / pacientes
- Ofrece consultas online mediante plataformas gratuitas.
INSCRIPCIONES
Agiliza la gestión de tu negocio/consulta y ahorra tiempo ( 24 FEBRERO)
- Apunta y accede a tus citas/entregas, contactos, pedidos, facturas, datos de clientes y proveedores,… desde el móvil y de modo seguro.
- Clasifica los clientes y haz seguimiento de los servicios prestados desde el móvil.
- Conoce el estado de calendarios, turnos de trabajo, …, allí donde estés.
- Gestiona tus marcadores/favoritos… ahorra clics.
- Utiliza comandos de voz que te permitan hacer varias cosas a la vez (Siri/OK Google).
- Automatiza el correo electrónico para tener todo el trabajo ordenado y programado.
- Crea un cuestionario que ante respuestas de un diagnóstico agilice la consulta
INSCRIPCIONES
Servicio reforzado con un técnico que resolverá, en tus propias instalaciones, tus dudas con la tecnología