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1.- QUIÉNES SOMOS

BIDASOA ACTIVA  con domicilio en Hendaia, 8 – Palacio Ducoureau. 20301, Irun, CIF A-20421053, pudiendo contactarse con la misma para cualquier cuestión relacionada con este website, en el teléfono 943-509600

El dominio www.bidasoa-activa.com es propiedad de BIDASOA ACTIVA.

2.- QUÉ ES LA WEB SITE DE BIDASOA ACTIVA

El sitio https://www.ideiakbizirik.com/es/ en el cual te encuentras es el espacio interactivo creado por BIDASOA ACTIVA para ofrecer mayor información sobre sus productos y servicios.

Como todo sitio Web tenemos unas condiciones de uso, sobre lo que te adelantamos que nuestro deseo es dar un complemento ingenioso y divertido para la promoción de nuestros productos, no realizándose ninguna actividad de venta directa de productos en esta página.

3.- FICHA TÉCNICA

BIDASOA ACTIVA podrá efectuar cuantas modificaciones técnicas sean precisas para mejorar la calidad, rendimiento, eficacia del sistema y conexión a redes temáticas o Internet.

4.- PROPIEDAD DEL WEB Y RESTRICCIONES DE USO

Este Web es propiedad de BIDASOA ACTIVA Todas las marcas, nombres de dominio y demás derechos de propiedad intelectual son propiedad de BIDASOA ACTIVA de tal forma que ningún contenido del mismo podrá ser cedido, copiado, reproducido, publicado, cargado, enviado, transmitido, distribuido o explotado de ninguna manera, excepción hecha de la utilización del Web y de sus contenidos conforme a la finalidad del mismo, pudiendo realizar descargas y copias estrictamente privadas sin poder realizar ningún uso diferente al estipulado en estas condiciones. Contravenir lo anterior supondrá una violación de los derechos de autor y demás derechos propiedad de BIDASOA ACTIVA La modificación y el uso de los contenidos para fines distintos de los aquí permitidos es una violación de los derechos de autor y demás derechos de propiedad de BIDASOA ACTIVA A los efectos de las presentes condiciones de uso, se prohibe el uso de los contenidos aquí referidos en cualquier otro Web o red informática.

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Las presentes condiciones de uso regirán en tanto en cuanto se mantengan inalterables en el website, reservándose BIDASOA ACTIVA derecho a su alteración, modificación o supresión en cualquier momento, debiendo figurar esos cambios en la propia página Web.

6.- EXCLUSION DE GARANTIAS

BIDASOA ACTIVA ha realizado el máximo esfuerzo en la calidad del presente Web y sus contenidos. No obstante, dadas las características del propio medio Internet BIDASOA ACTIVA no garantiza los contenidos incluidos en el Web ni la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de este Web, la reparación de averías, o la ausencia, en este Web o en su servidor, de virus u otros elementos lesivos para el sistema, sin perjuicio del esfuerzo constante que realizamos para evitar cualquier contingencia en ese sentido. BIDASOA ACTIVA no se responsabiliza del uso de los contenidos de este Web.

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Como consecuencia de lo señalado en la condición anterior y debido a las peculiaridades del propio medio Internet, BIDASOA ACTIVA no será responsable bajo ninguna circunstancia, incluida pero no limitada a la negligencia, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse al uso, o a la imposibilidad de usar, los materiales de este Web, incluidos los casos en que BIDASOA ACTIVA, o cualquier representante autorizado de BIDASOA ACTIVA hayan sido advertidos con anterioridad de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad de BIDASOA ACTIVA frente al usuario, por la totalidad de los daños y perjuicios, incluidos pero no limitados a la negligencia, pérdidas y demandas, no excederá en ningún caso la cantidad pagada por el usuario por acceder a este Web.

8.- JURISDICCIÓN

BIDASOA ACTIVA no tiene control alguno sobre quién o quiénes puedan acceder a su Web y dónde puedan estar emplazados. Los usuarios de este Web, así como BIDASOA ACTIVA con renuncia expresa a su propio fuero, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Donostia-San Sebastián, para todo conflicto o reclamación en relación a este Web.

9.- POLÍTICA DE CALIDAD

La misión de Bidasoa activa es ofrecer servicios y productos de calidad a sus usuarios/as,  adaptándose continuamente a la evolución de sus necesidades y expectativas en términos de contenido, frecuencia y demás atributos del servicio, alcanzando un alto nivel de calidad,  así como la integración y satisfacción plena de sus empleadas y empleados,  dentro del Sistema de Gestión de Calidad de la Empresa.

Ante la vocación de eficacia y eficiencia  en la satisfacción de las necesidades de nuestros usuarios, el Consejo de Administración de Bidasoa activa estableció  una Política de Calidad para que, asumida por toda la organización,  se alcancen  los siguientes objetivos

  1. Determinar y cumplir los requisitos de los/as usuarios/as legales y reglamentarios buscando, de forma continua, la satisfacción de los mismos, trabajando en la prevención de las disconformidades, anticipándose a la aparición de las mismas y dando siempre una respuesta rápida, constructiva, positiva y favorable ante cualquier situación.
  2. Trabajar en toda la Organización con la filosofía y cultura de dar servicio.
  3. Crear un ambiente de trabajo favorable para la promoción de la calidad, formando y motivando a las personas y desarrollando el trabajo en equipo, orientado a la mejora continua.
  4. Asegurar la revisión continua del Sistema de Gestión de Calidad, a través de la realización de auditorías internas, que, con visión crítica, faciliten la mejora del mismo.
  5. Utilizar el sistema de comunicación interna de Bidasoa activa como canal de transmisión activo entre todos los niveles de la Organización.

El cumplimiento de estos objetivos se conseguirá a través de la participación e implicación de todas las personas en los procesos, del seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad y de la mejora continua.

Bidasoa activa se compromete a cumplir esta Política de Calidad, dotando a la Organización de los medios materiales y humanos necesarios para la implantación, seguimiento y mejora del Sistema de Calidad, así como a la revisión periódica de los objetivos, programas e iniciativas  contenidos en el mismo.

10.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES

Al utilizar este Web, asumimos que el usuario ha leído este documento cuidadosamente y que ha entendido y seguido sus consejos. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con los consejos que a través de la misma se dan, por favor no utilices nuestros Web. Nos reservamos el derecho a modificar la presente condición de uso cuando consideremos que es necesario. La continuidad por el usuario en el uso de este y de otros Web de BIDASOA ACTIVA después de haber introducido dichos cambios implicará la total aceptación de los mismos.

© BIDASOA ACTIVA BIDASOA BIZIRIK Todos los derechos reservados. En Irun, a octubre de 2024.

LEGE INFORMAZIOA

ERABILTZEKO BALDINTZA NAGUSIAK

Mesedez, irakurri arretaz erabiltzeko baldintza hauek, Web gune hau erabili aurretik. Web gune hau erabiltzeak esan nahi du erabiltzaileak inplizituki aitortzen duela baldintzak onartzea. Ados ez bazaude horiekin edo zalantzarik baldin baduzu, arren, ez zaitez erregistratu eta ez erabili Web gune hau.

1.- NOR GAREN

BIDASOA BIZIRIK helbidea: Hendaia, 8 – Ducoureau Jauregia, 20301, Irun, IFK: A-20421053. Website honekin zerikusia duen edozein gai argitzeko, jarri harremanetan telefono honetan: 943-509600.

www.bidasoa-activa.com domeinua BIDASOA BIZIRIK delakoaren jabetzakoa da.

2.- BIDASOA BIZIRIK-EN WEB SITE ZER DEN

https://www.ideiakbizirik.com/eu/gunean zaude. Gune interaktibo hau BIDASOA BIZIRIK sortu du, beren edukina, antolaketa eta ekintzei buruz informazio gehiago eskaintzeko.

Web gune orok bezala, erabiltzeko baldintza batzuk dauzkagu. Horri buruz, aurreratu egiten dizugu gure produktuak sustatzeko osagai burutsua eta dibertigarria eskaini nahi dugula eta orri honetan ez dela egiten produktuak saltzeko inolako jarduerarik.

3.- FITXA TEKNIKOA

BIDASOA BIZIRIKek behar beste aldaketa tekniko egin ahal izango ditu gai-sareetarako eta Interneterako konexioaren eta sistemaren kalitatea, errendimendua eta eraginkortasuna hobetzeko.

4.- WEBAREN JABETZA ETA ERABILTZEKO MURRIZKETA

BIDASOA BIZIRIK da web honen jabea. Marka guztiak, eremu-izenak eta jabari intelektualaren gainerako eskubideak BIDASOA BIZIRIKenak dira. Horrenbestez, bertako inolako edukirik ezin izango da utzi, kopiatu, erreproduzitu, argitaratu, kargatu, bidali, transmititu, banatu edo ustiatu inolaz ere. Salbuespena da Weba eta bertako edukiak haren xedearen arabera erabiltzea; eta deskarga eta kopia erabat pribatuak egin ahal dira; baina ezin izango da egin baldintza hauetan ezarritako erabilerak ez diren bestelakorik. Aurrekoari aurka egitea egilearen eskubideak eta BIDASOA BIZIRIKen gainerako jabetza-eskubideak urratzea izango da. Hemen onartzen diren helburuetarako ez diren eduki-aldaketak eta erabilerak egilearen eskubideak eta BIDASOA BIZIRIKen gainerako jabetza-eskubideak urratzea dira. Hemen jasotako erabilera-baldintzen ondorioetarako, debekatuta dago hemengo edukiak beste edozein Webetan edo informatika-saretan erabiltzea.

5.- IRAUPENA

Erabiltzeko baldintza hauek indarrean egongo dira website honetan aldatu gabe dauden bitartean. Eta BIDASOA BIZIRIKek eskubidea dauka edozein unetan haiek aldatzeko edo kentzeko; eta aldaketa horiek Web orri honetan bertan jaso beharko dira.

6.- BERME SALBUESPENA

BIDASOA BIZIRIK ahalik eta gehien saiatu da Web honen eta bertako edukien kalitatea zaintzen. Hala ere, Internet bitartekoaren ezaugarriak direla eta, BIDASOA BIZIRIKek ez dituu bermatzen Webean sartutako edukiak; ezta Web honen funtzionaltasunaren prestutasuna eta jarraipena ere; ez eta matxurak ere, edo Web honetan edo bere zerbitzaruan sistemarentzako kaltegarri diren birusik edo beste elementurik ez egotea; horrek ez du esan nahi etengabe ahalegintzen ez garenik horrelako edozein gorabehera saihesteko. BIDASOA BIZIRIK ez da erantzule egiten Web honetako edukien erabilerak direla eta.

7.- ERANTZUKIZUNAK MUGATZEA

Aurreko baldintzan esandakoaren ondorioz eta Internet bitartekoaren berezitasunak direla eta, BIDASOA BIZIRIK ez da erantzule izango inolaz ere, ezta axolagabekeriagatik bakarrik ere, Web honetako materialak erabiltzeagatik edo erabili ezinagatik sor litezkeen edozein motatako kalteen aurrean, ezta BIDASOA BIZIRIK edo hark baimendutako edozein ordezkari aurretik ohartarazita badaude ere kalte horiek gerta litezkeela. Erabiltzailearen aurrean, kalte guztien aurrean, axolagabekeria barne baina ez hartara mugatuta, galeren eta eskarien aurrean, BIDASOA BIZIRIKen erantzukizuna inola ere ez da izango erabiltzaileak web honetara sartzeko ordaindu duen kopurua baino handiagoa.

8.- JURISDIKZIOA

BIDASOA BIZIRIKek ez du inolako kontrolik Webera nor edo nortzuk sartu daitezkeen eta non kokatuta egon daitezkeen. Web honen erabiltzaileak, baita BIDASOA BIZIRIK ere bere barrutiari berari espresuki uko eginda, Donostiako Auzitegi eta Epaitegien jurisdikzioaren barruan daude, Web honekin zerikusia daukan gatazka edo erreklamazio oro erabakitzeko.eb.

9.- KALITATE-POLITIKA

Bidasoa biziriken misioa da erabiltzaileei kalitatezko zerbitzuak eta produktuak eskaintzea, etengabe egokituta haien behar eta igurikimenen bilakaerara, zerbitzuaren edukiari, maiztasunari eta gainerako ezaugarriei dagokienez, eta kalitate-maila altua lortzea, bai eta langileak Enpresaren Kalitatea Kudeatzeko Sisteman erabat integratzea eta asebetetzea ere.

Gure erabiltzaileen beharrak betetzeko efikazia eta efizientzia bokazioaren aurrean, Bidasoa bizirikeko Administrazio Kontseiluak kalitate-politika bat ezarri zuen, erakunde osoak bere gain hartuta, honako helburu hauek lortzeko:

1. Legezko eta arauzko erabiltzaileen baldintzak zehaztea eta betetzea, etengabe gogobetetzea bilatuz, desadostasunen prebentzioan lan eginez, horiek agertzeari aurrea hartuz eta edozein egoeraren aurrean erantzun azkarra, eraikitzailea, positiboa eta aldekoa emanez beti.

2. Zerbitzua emateko filosofiarekin eta kulturarekin lan egitea erakunde osoan.

3. Kalitatea sustatzeko lan-giro egokia sortzea, pertsonak prestatuz eta motibatuz, eta talde-lana garatuz, etengabeko hobekuntzara bideratuta.

4. Kalitatea Kudeatzeko Sistema etengabe berrikusten dela ziurtatzea, barne-auditoriak eginez, ikuspegi kritikoarekin, sistema hobetzen laguntzeko.

5. Bidasoa biziriken barne-komunikazioko sistema Erakundearen maila guztien arteko transmisio aktiboko kanal gisa erabiltzea.

Helburu horiek pertsona guztiek prozesuetan parte hartuz eta inplikatuz, Kalitatea Kudeatzeko Sistemaren jarraipena eginez eta etengabeko hobekuntzaren bidez lortuko dira.

Bidasoa bizirik erakundeak kalitate-politika hori betetzeko konpromisoa hartzen du, eta kalitate-sistema ezartzeko, haren jarraipena egiteko eta hobetzeko beharrezkoak diren baliabide materialak eta giza baliabideak ematen dizkio, bai eta bertan jasotako helburuak, programak eta ekimenak aldizka berrikusteko konpromisoa ere.

10.- BALDINTZA HAUEK ONARTZEA

Webgune hau erabiltzean, onartzen dugu erabiltzaileak arretaz irakurri duela dokumentu hau, eta haren aholkuak ulertu eta jarraitu dituela. Erabiltzailea ez badago ados politika horren bidez ematen diren aholkuekin, mesedez, ez erabili gure webgunea. Beharrezkotzat jotzen dugunean erabilera-baldintza hau aldatzeko eskubidea gordetzen dugu. Erabiltzaileak BIDASOA BIZIRIKen webgune hau eta beste batzuk erabiltzen jarraitzen badu aldaketa horiek sartu ondoren, erabat onartuko ditu.

© BIDASOA ACTIVA BIDASOA BIZIRIK Eskubide guztiak erreserbatuta.

Irun, 2024ko urria.

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